『CROSSOUT』日本版サービス終了のお知らせ

いつも『CROSSOUT』をご利用いただき、ありがとうございます。

『CROSSOUT』は2017年10月よりサービスを行なって参りましたが、まことに勝手ながら2023年12月6日12時00分をもちまして、日本における本サービスを終了させていただく事となりました。

ご愛好いただきましたユーザー様には心より感謝申し上げますとともに、ご不便をお掛けすることを深くお詫びいたします。

日本版サービス終了に関しましては、何卒、ご理解いただけますようお願いいたします。

【日本版サービス終了までのスケジュール】
◆2023年8月23日12時00分
『コイン』の購入停止

◆2023年12月6日12時00分
サービス終了

【未使用『コイン』の払戻しに関して】
日本版サービスの終了に伴い、2023年9月6日12時00分に『CROSSOUT』専用通貨『コイン』の利用を停止させていただきます。
サービス終了後、資金決済に関する法律第20条1項の規定に基づき、PC版およびPS版で保有している『コイン』の未使用残高に関しまして、払戻しをいたします。

◆払戻し申出期間

2023年9月6日12時00分～2023年12月6日12時00分

払戻しに関する詳細に関しましては、サービス終了後、公式サイト（https://crossout.dmm.com/）内でご案内させていただきます。

※2023年12月6日以降は開発元が提供するグローバル版でそのままプレイを継続することが出来ます。それまでは日本版のPC版/PS版でプレイ可能です。

※PC版およびPS版でご購入いただいた『クロスクラウン』は有効期限がご購入日から180日となっておりますため、資金決済法に関する法律第20条1項には該当いたしません。

有効期限内にサービス終了となる場合がございますので、サービス終了までにご利用いただきますようご注意ください。

※『コイン』以外の有償購入アイテムの払戻しはございませんので、サービス終了までにご利用いただきますようご注意ください。

※払戻しを希望されるお客様はゲームのアンイストールを実行したり、DMM GAMESアカウントの削除を行わないようにご注意ください。
※あらかじめ、ご自身のゲーム内ニックネームかDMM GAMES ID

をメモしていただくか、スクリーンショット等で保存していただくことをおすすめいたします。

※万が一DMM GAMESアカウントを削除してしまった場合はお問い合わせください。