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FAQ

Q
他のサービスIDでの会員登録に失敗します
A

他のサービスIDでの会員登録が失敗する場合には、会員登録画面に表示されているメールアドレスが、DMMに登録済みでないかをご確認ください。
すでにDMMに登録されている方は、SNS IDでの会員登録はできません。

また、SNS IDでの会員登録が失敗する場合は、以下の理由が考えられます。

・SNSアカウント側の設定で、メールアドレスへのアクセスを許可しない設定にしている
・SNSで障害が発生している
・一時的な通信不具合
・利用されているSNS IDの設定や接続状況に異常が無いかご確認ください。

※SNSサービスでの障害、異常があった場合、DMMでは対応できません。

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